Технологии, актуальные для игровой индустрии в 2023 году

Гемблинг — это динамично развивающаяся отрасль, на капитализацию которой влияет внедрение ИТ-инноваций. Искусственный интеллект, блокчейн, NFT делают iGaming-площадки более рентабельными, безопасными и привлекательными для гемблеров.

Заказать современное онлайн казино можно в компании CASEXE. Мы реализуем проекты любой сложности и используем актуальные бизнес-решения.

Искусственный интеллект для персонализации клиентского опыта

ИИ — это машины или программы, которые умеют имитировать человеческое поведение. Решения на основе AI склонны к самообучению: они запоминают предыдущий пользовательский опыт и на его основе моделируют различные сценарии действий.

Искусственный интеллект может собирать и обрабатывать терабайты информации, что не под силу обыкновенному человеку. Программа умеет распознавать хакеров и нечестных на руку игроков, повышая таким образом безопасность iGaming-площадки.

Применение ИИ в гемблинге началось в 2016-м. В этом году несколько профессоров из Университета Карнеги-Меллона в Питтсбурге презентовали покерный бот Libratus. Компьютерная программа функционирует на базе искусственного интеллекта и вычислительной теории игр.

Libratus попал в заголовки ведущих СМИ и стал известным на весь мир после того, как обыграл несколько профессионалов по покеру. Турнир проходил в январе 2017-го и объединил сразу четыре звездных игрока: Джейсона Леса, Донг Кима, Дэниела МакОлея и Джимми Чоу. Чуть позже, в 2019-м, возможности Libratus начали применять в военной промышленности США для моделирования рискованных ситуаций.

Повышение безопасности онлайн казино

Искусственный интеллект решает широкий спектр задач, связанных с защищенностью азартного сайта.

Согласно исследованию компании SAS и ACFE (Ассоциации сертифицированных специалистов по расследованию хищений и мошенничества), антифрод-инструменты на основе ИИ используют 36% респондентов. Это представители ритейла, нефтедобычи, биотехнологий, фармацевтики и, конечно же, гемблинга. К 2025-му, по прогнозам экспертов, доля ИИ в индустрии безопасности составит 61%.

Рассмотрим, как AI применяется в онлайн казино:

Улучшение качества обслуживания клиентов

ИИ — основа для персонализированного маркетинга. Программа умеет собирать и анализировать предыдущий опыт клиентов и на его основе предлагать наиболее актуальные для конкретного гостя решения. Это список игр, доступные бонусы, участие в турнирах и сезонных кампаниях и многое другое.

Система рекомендаций — лучший выбор для привлечения и удержания платежеспособного трафика. В 2019-м британский провайдер 888 Holdings презентовал платформу Orbit.

Среди функций программы «Орбит» можно выделить:

• анализ пользовательских предпочтений;
• создание персональных рекомендаций;
• адаптация бонусной программы к особенностям казино.

Кроме того, Orbit имеет внушительный каталог развлечений со слотами, картами, бинго, лотереями.

Искусственный интеллект применяют для создания систем прогнозирования рисков. Решения предлагают гемблерам контент определенных типов с целью уменьшить зависимость от азарта и поддерживать здравый интерес к игре.

В 2021-м мир увидела Ludo AI — платформа с идеями для развлекательного контента. Решение использует данные из миллионов игр и сложное машинное обучение для создания инновационных игровых концептов, изображений и персонажей. Сгенерированный контент провайдеры могут взять в работу и превратить в уникальный продукт.

Поддержка честной игры

Преимуществом использование ИИ в гемблинге является формирование системы распределения выигрыша.

AI-программы формируют алгоритмы начисления призов и следят за равномерным разделением их среди посетителей азартного зала. Конечно, фактор дисперсии остается в силе, но благодаря ИИ можно быть уверенным в том, что один геймер не получит незаконное преимущество над другими посетителями сайта.

Сокращение операционных расходов

Искусственный интеллект часто применяют для создания аналитических моделей для прогнозирования спроса на развлекательный контент (типы игр, поставщики софта, фирменные бонусы и т. д.). Благодаря этому предприниматели покупают только тот софт, который принесет реальную пользу для казино.

AI-программы умеют собирать и анализировать данные о рынках и конкурентах, давая рекомендации по стратегии продвижения интернет-казино. Благодаря этому можно оптимизировать расходы на рекламу, не тратя деньги на неэффективные маркетинговые каналы.

В начале 2023-го британский провайдер Playtech объявил о запуске фирменной ИИ-программы Ada.

Решение представлено в виде диалогового окна. Его главные задачи:

• адаптация и удержание геймеров;
• формирование списка рекомендаций;
• интеграция с финансовыми и маркетинговыми инструментами;
• продвижение ответственной игры.

Создание чат-ботов

Виртуальные помощники функционируют на основе ИИ и популярных мессенджеров. Подойдет Telegram, Instagram, Viber и прочие социальные платформы без ограничений на рекламу игр.

Интерфейс чат-бота совпадает с пользовательским окном мессенджера, а бэкенд остается общим с азартным сайтом и мобильным приложением для ставок. Таким образом увеличивается количество игровых площадок, а предприниматель получает больший доход.

Основные функции чат-бота:

1. Организация игрового процесса. Регистрация и верификация, внесение депозита, запуск слот-катушек, получение бонуса — все опции доступны через интерфейсное окно.
2. Автоматизация обслуживания клиентов. Здесь на помощь оператору приходят алгоритмы искусственного интеллекта. Они отвечают на все запросы геймера (от идентификации до вывода призовых), отправляют рекомендации, информируют об актуальных бонусах.
3. Создание персонализированных решений. ИИ изучает предыдущий клиентский опыт, чтобы сформировать список рекомендаций для каждого гемблера. В нем можно увидеть актуальные игры, интересные функции, захватывающие турниры и прочие актуальные решения.

Блокчейн для облегчения взаиморасчетов

Технология распределенных регистров представлена в виде непрерывной цепи из миллиардов взаимосвязанных блоков. В них хранится информация об уже совершенных и только планируемых транзакциях. Данные защищены от взлома, хищения и изменения благодаря алгоритмам криптографического шифрования.

Блокчейн используется в гемблинге почти 10 лет. За это время значение технологии для индустрии претерпело значительную трансформацию — от дополнительной опции для упрощенных расчетов до полноценной базы для создания blockchain-казино с нуля.

Доля компаний, применяющих блокчейн, также растет. Если в 2019-м они занимали всего 19% от общего игорного рынка, то в 2023-м преимущества технологии распределенных регистров оценило уже 56% провайдеров и операторов онлайн казино. Аналитики интернет-портала Crypto News прогнозируют, что в 2024-м более 50% всех инвестиций в гемблинге будут связаны с блокчейном.

Преимущества технологии распределенных регистров:

1. Рассредоточенность сведений. В блокчейне отсутствует основной сервер хранения информации, что повышает защиту от взлома и изменения сведений.
2. Конфиденциальность. Вся информация находится в открытом доступе, но в зашифрованном виде. Геймеры и В2В-партнеры могут отследить транзакции и проверить платежеспособность онлайн казино. Однако узнать адреса и номера кошельков конечных отправителей и получателей переводов даже теоретически невозможно, что делает iGaming-площадку безопасной.
3. Надежность. Любые корректировки сведений (например, изменение адреса BTC-кошелька) автоматически отклоняются системой.

Интеграция криптовалютного шлюза

Самый простой способ внедрить блокчейн в казино — реализовать механизм расчетов в цифровых активах.

Современные финансовые модули есть в арсенале Bit4Go, AlphaPo и других разработчиков софта. Можно добавить прием платежей только в биткоинах или интегрировать полноценный шлюз с множеством цифровых денежных знаков (BTC, LTC, TRN и т. д.)

Ключевые достоинства использования криптовалюты:

1. Мгновенные транзакции, не зависящие от местонахождения. Онлайн казино может быть зарегистрировано на Мальте, а игрок находится в Бразилии, Индии, Литве или любой другой стране. Деньги зачисляются в течение нескольких секунд, без долгого ожидания и неоправданных простоев.
2. Экономическая привлекательность. Комиссия ведущих криптовалютных шлюзов составляет всего 0,5%, что значительно меньше, чем у конкурентов в фиатном сегменте. Добавив блокчейн-расчеты в свое казино, предприниматель может сократить львиную часть операционных расходов и перенаправить высвобожденные средства на стратегическое развитие бизнеса.
3. Децентрализованная работа. Деятельность iGaming-площадки не зависит от банков, межведомственных структур и прочих контролирующих органов. Операции осуществляются напрямую между кошельками отправителя (геймера) и получателя (онлайн казино). Встроенный криптовалютный шлюз выступает посредником и предоставляет свою финансовую инфраструктуру.
4. Снижение количества возвратных платежей. Чарджбеки — источник значительных убытков для бизнеса. При такой схеме геймер вносит депозит при помощи карты, играет и выводит призовые, а затем сообщает о мошенничестве и получает возврат платежа. Использование криптовалюты сводит к нулю риски. После регистрации транзакции в блокчейне ее нельзя ни изменить, ни отменить.

Запуск blockchain-казино

iGaming-ресурс функционирует на основе технологии распределенных регистров. На практике это означает не только использование криптовалюты в качестве метода оплаты, но также проведение всех операций в казино через блокчейн-среду. Интерфейс гемблинг-портала мало чем отличается от традиционного азартного сайта.

Особенности blockchain-казино:

Законная работа в ведущих юрисдикциях

Блокчейн-казино — это легальный и рентабельный бизнес.

Криптовалюта разрешена в большинстве стран, разнится только подход к ее определению. Многие юрисдикции (например, Испания, Япония, Франция, Германия) приравнивают цифровые активы к электронному платежному средству. Предприниматели могут зарабатывать и хранить сбережения в криптовалюте, а вот при обмене цифровых денег на фиатные они обязаны заплатить налог с прибыли.

Немного другой подход использован в США, где криптовалюта определяется как товарный фьючерс. Использование активов регулируется теми же законами, что и работа с ценными бумагами на фондовом рынке.

Запустить iGaming-проект на блокчейне выгодней всего в офшорных зонах, в числе которых:

• Мальта;
• Кюрасао;
• Олдерни;
• Коста-Рика и другие.

Юрисдикции известны лояльным отношением к гемблингу, понятным законодательством, низкими налогами. Для реализации iGaming-стартапа на блокчейне достаточным будет получение лицензии организатора азартных игр. Никаких дополнительных разрешений на использование криптовалюты не понадобится.

NFT для роста доходов оператора

NFT — это невзаимозаменяемые токены. В гемблинге это игры, персонажи, бонусы, элементы интерфейса, логотипы, музыкальные заставки и прочие решения, единственные в своем роде.

Каждый NFT-актив имеет свою цену, которая фиксируется в смарт-контрактах. Использование блокчейна в качестве базы для NFT обеспечивает их аутентичность и невозможность подделки. По этой причине невзаимозаменяемые токены столь ценны: в игорной отрасли есть NFT, стоимость которых исчисляется десятками тысяч долларов.

Один из ярких примеров применения NFT в гемблинге — бонусная коллекция CryptoPunks от шведского провайдера Evolution Gaming. Компания добавила четыре криптокарточки в слоты Megaways, чем создала небывалый ажиотаж вокруг своего имени.

Подтверждение права собственности на каждый бонус CryptoPunks фиксируется в блокчейне Ethereum. Выиграть одну из четырех карточек можно во время дополнительных сессий, собрав комбинацию из нескольких диких символов.

Создание новаторских NFT-игр

Эксперты из MarketsandMarkets прогнозируют, что к 2027-му сектор невзаимозаменяемых токенов составит $13 млрд при среднегодовом темпе прироста на уровне 20%. NFT постепенно проникают во все отрасли экономики, включая гемблинг.

Одним из самых востребованных вариантов использования токенов является разработка уникального развлекательного контента для казино.

NFT-игры функционируют на блокчейне, но также имеют один или несколько невзаимозаменяемых токенов. Самый простой вариант — добавить NFT в виде элемента интерфейса (аватара, значка, логотипа) или бонусной функции. Многие операторы начисляют NFT на специальные бонусные счета для ставок, что также имеет огромный отклик у аудитории.

Принципы работы NFT-слота:

1. Создание призовой последовательности. За это отвечает генератор случайных чисел, встроенный в софт для казино. Данные моментально преобразовываются в уникальный хэш-блок, расшифровать который даже теоретически невозможно.
2. Передача и хранение выигрышных комбинаций. Хэш-блок представлен в виде случайного набора символов, который помещается в глобальное хранилище данных.
3. Извлечение данных. Узнать, является ли зашифрованная строка успешной или проигрышной, можно только по завершению сессии. Информация автоматически извлекается из хранилища, выдавая результат на табло.

NFT как часть метавселенной

Разработкой глобального цифрового пространства занимаются ведущие ИТ-корпорации: Google, Apple, Microsoft, Epic Games и многие другие.

В авангарде инноваций находится Facebook. Компания даже изменила свое название на Meta, демонстрируя высокую заинтересованность и вовлеченность в создании metaverse. ИТ-гигант уже инвестировал в разработку $10 млрд, а к 2025-му, по словам Марка Цукерберга, сумма вложений увеличится в несколько раз.

Метавселенная и гемблинг тесно связаны между собой. В цифровом пространстве можно не только путешествовать и возводить здания, но и играть. За это отвечает несколько современных технологий, включая блокчейн, NFT, виртуальную и дополненную реальность.

Главное об инновациях в игорной отрасли

iGaming — это высокодоходный и рентабельный бизнес, который активно использует современные ИТ-решения.

• Искусственный интеллект называют движущей силой развития отрасли. ИИ отвечает за обработку больших массивов информации, автоматизацию управления онлайн казино, повышение безопасности, улучшение клиентского опыта. AI-программы умеют выявлять мошенников и ботов, формировать списки рекомендаций, поддерживать ответственную игру.
• Использование криптовалюты в казино легализовано во многих престижных юрисдикциях — Франции, Германии, Испании, Мальте, Кюрасао и т. д. Расчеты в цифровых активах отличаются высокой скоростью, экономической обоснованностью, отсутствием возвратных платежей и сниженным риском мошенничества в связи с этим.
• Невзаимозаменяемые токены используются в качестве артефактов, бонусов, элементов интерфейса. Можно создавать слоты на базе NFT или использовать технологию для развития метавселенной.

Заказать современный, безопасный и прибыльный iGaming-проект стоит в компании CASEXE. Мы предлагаем:

• онлайн казино под ключ;
• White Label платформу;
• биткоин-казино;
• игровую площадку на базе Telegram-казино и многое другое.

Компания CASEXE помогает с лицензированием бизнеса, установкой финансовых шлюзов с криптовалютой и фиатными деньгами.