Гемблінг в Індонезії: перспективи запуску й особливості просування iGaming-стартапу

Пристрасті навколо індонезійського ігрового ринку не вщухають уже кілька років. Офіційно влада забороняє будь-яку азартну діяльність, але на практиці прибутки офшорних казино та букмекерських контор безперервно зростають.

Компанія CASEXE розповідає про нюанси роботи на ігровому ринку, популярні платіжні методи та правила створення рекламних креативів.

Основні факти про Індонезію

Це найбільша острівна держава у світі. Її площа складає 1,9 млн кв. км. Столиця — місто Джакарта — розташована на острові Ява.

Індонезію називають «локомотивом» Південно-Східної Азії. Тут однаково добре розвинені всі сектори економіки, включно з промисловістю, сільським господарством, послугам. Низький рівень інфляції та золотовалютні резерви, що постійно зростають, роблять країну привабливою для інвесторів.

Особливості бізнес-клімату:

• ВВП Індонезії становить $3,3 трлн. За підсумками 2022 року цей показник зріс на 5,31%. Це стало найбільшим значенням упродовж останнього десятиліття. Зняття карантинних обмежень і зміцнення торговельно-економічних зв'язків з сусідами (Китаєм, Австралією, Японією) — ключові індикатори зростання ВВП.
• Держава має 7-му у світі економіку і входить до «групи одинадцяти». Цей термін запровадили аналітики з Goldman Sachs на початку 2010-х. Він позначає категорію країн з банківським сектором, промисловістю, туризмом, аграрною галуззю, будівельним бізнесом, які стабільно розвиваються.
• Населення — 277,7 млн осіб. За цим показником країна посідає першість у Південно-Східній Азії. Крім того, це найбільша мусульманська держава у світі.
• 90% жителів використовують стільниковий зв'язок щодня 60% індонезійців входять до мережі за допомогою мобільних пристроїв, ще 35% — застосовують ПК і ноутбуки. Жителі острова Яви — найпросунутіші в питаннях сучасних технологій, тоді як населення віддаленої провінції Північний Калімантан усе ще не має доступу до Інтернету.

Особливості регулювання гемблінгу

Індонезія — це світська держава, майже 80% населення якої сповідує іслам. Суворість законів шаріату відіграє ключову роль у ставленні до гемблінгу.

У країні заборонені всі види азартних ігор, включно з онлайн- і офлайн-напрямами. Навіть державну лотерею, яку проводить національний оператор, було закрито через протест мусульманської громади.

Головний закон, який регламентує iGaming-ринок у країні, — Кримінальний кодекс Індонезії.

У статті № 303 зазначено відповідальність за недотримання закону:

• організація азартних розваг і лотерей — 10 років позбавлення волі;
• ставки в незаконних онлайн казино та букмекерських конторах — 4 роки позбавлення волі.

Місцевий регулятор Kominfo слідкує за дотриманням законодавства. Його головним завданням є блокування офшорних сайтів, на яких грають місцеві жителі.

Незважаючи на офіційну заборону, населення країни активно робить ставки на іноземних ресурсах і місцевих iGaming-платформах. Лише за 2022-й Міністерство закрило 80+ тис. нелегальних сайтів і додатків для смартфонів. За останні 5 років (з 2018 року) регулятор заблокував 900+ тис. ресурсів.

За підсумками 2022-го Індонезія увійшла до п'ятірки країн з найбільшою кількістю VPN для завантаження та анонімайзерів. Місцеві геймери інсталюють програми, що маскують геолокації, на свої ПК або мобільний пристрій, завдяки чому без проблем проводять дозвілля в закордонних онлайн казино.

Ігрові вподобання населення

Індонезійці — одна з найазартніших націй у світі.

Онлайн казино, БК і мобільні iGaming-додатки користуються надзвичайним попитом. Про їхню популярність можна судити з прикладу аркади Higgs Domino Island. За даними Google Play Store, гра була завантажена понад 50+ млн разів, що стало рекордом за кількістю інсталяцій на місцевому ринку.

Індонезія — батьківщина півнячих боїв. Цей вид змагань дозволено Міністерством зв'язку та інформатики, оскільки він не належить до азартних ігор. Найчастіше півнячі бої організують на курортах острова Балі для іноземних туристів.

Поширені онлайн-ігри

Популярні види розваг:

1. Слот-машини. Аудиторія віддає перевагу традиційним 5-барабанним рішенням, слотам з джекпотами, тематичним розвагам. Це фруктові мікси, ігри про героїв міфів, східні автомати та інші актуальні продукти.
2. Фентезі-спорт. Найчастіше геймери грають у EA SPORTS FIFA 23. Цей додаток найбільше завантажувався у 2022-му згідно з аналітикою Google Trends.
3. Настільні ігри. Карти та рулетка з живими дилерами поступово зміщують контент з вбудованим ГСЧ. Геймерам подобається грати в режимі реального часу, спостерігати за реакцією круп'є та опонентів. Найбільше ставок припадає на live-розваги, виконані в східному стилі. Це Qiu Qiu (суміш покера та доміно), Сік Бо, Дракон і Тигр.
4. Онлайн-лотереї. Малайзійське лото Sports Toto — найпопулярніше в Індонезії. Геймери укладають парі через офшорні вебсайти.

Бетінг-вертикаль

Любов до ставок на спорт розвинулася завдяки колоніальному минулому Індонезії. До 1950 року держава була заморською частиною Королівства Нідерландів, що призвело до популяризації багатьох європейських дисциплін.

Ключові букмекерські ринки в країні:

1. Футбол. Це найпопулярніший і найприбутковіший вид спорту в Індонезії. Місцеві жителі роблять ставки на результати ігор національного дивізіону, у якому беруть участь регулярно 7 команд. Аудиторія також слідкує за популярними міжнародними подіями: Чемпіонатом світу з футболу, європейськими лігами тощо.
2. Бадмінтон. Індонезія традиційно сильна в бадмінтоні. Вона відома успіхами в парному розряді в чоловіків і славиться одними з найпристрасніших уболівальників. Місцеві спортсмени вибороли 8 медалей на Літніх Олімпійських іграх. Національна збірна регулярно перемагає в Кубку Томаса, Кубку Убера та інших міжнародних змаганнях.
3. Єдиноборства. Геймери із задоволенням укладають парі на тайський бокс, дзюдо, самбо, карате, тхеквондо. Величезною популярністю користується Пенчак Силат. Цей національний вид спорту включає в себе традиційні елементи бойового мистецтва та танці під індонезійську народну музику.
4. Настільні ігри. Фаворитами є шахи й маджонг. Ці дисципліни мають найширший розпис подій та добре висвітлюються букмекерами.

Нюанси залучення інтернет-трафіку

Типовий індонезійський гравець — це чоловік віком 28 років з високим стабільним заробітком і широким колом інтересів. Найчастіше це житель мегаполісу (Джакарти, Сурабая, Бандунга, Бекасі), який уже здобув вищу освіту та знайшов свою першу роботу.

Жіноча аудиторія складає 40% інтернет-трафіку. Незважаючи на релігійні міркування, саме в Індонезії жінки почуваються найвільніше в ісламському світі. Тут слабка стать може здобути освіту, обійняти керівну посаду й загалом бути незалежнішою.

Основні канали комунікації

Залучити онлайн-трафік можна за допомогою таких інструментів:

1. Пошукові системи. Лідерство утримує Google, який забезпечує 70% відвідин азартних сайтів. Геймери також використовують Yandex, локальні сервіси Y2Mate та Ssyoutube.
2. Соціальні мережі. Індонезійці проводять час у Facebook, Instagram, Whatsapp і X (Twitter). Середня тривалість денного сеансу становить 2 години. Найпопулярнішою онлайн-активністю є перегляд відео. Геймери також спілкуються між собою в месенджерах, читають новини, слухають музику та, звісно ж, грають у казино.
3. Локальні платформи. Це BeeTalk (сайт знайомств з Сінгапуру), Line (японський месенджер), MigMe (платформа для корпоративного спілкування і розвитку networking) та інші місцеві рішення.

Незважаючи на політику посилення, яка активно підтримується владою, Індонезія входить до трійки країн з найвищим рівнем охоплення Інтернету. Той же X (Twitter), наприклад, неодноразово блокувався урядом, хоча аудиторія соціальної платформи складає понад 22,3 млн індонезійців.

З 2021 року у країні працює широкосмугова мережа 5G. На неї перейшли всі провідні провайдери зв'язку. Це Telkomsel, Indosat (IOH), XL та інші відомі компанії.

Особливості рекламних креативів

Правила створення ефективної маркетингової кампанії:

1. Дотримання місцевих традицій. Серед індонезійців не прийнято виставляти напоказ добробут. Вони віддають перевагу скромному побуту без надмірностей, з повагою ставляться до релігій та звичаїв інших народів. Аудиторію залучають слоти із зображенням золотих монет, національного одягу, тварин. Жаба й півень символи багатства в країні.
2. Любов до яскравих кольорів. Культурна спадщина країни складається із традиційної музики, танців, живопису. Індонезійцям подобаються строкаті візерунки з гарними переливами. В оформленні сайту можна використовувати кольори прапора (білий та червоний) та герба (золотий, зелений).
3. Увага до деталей. У державі заборонено алкоголь. Тому картинка з кухлем пива або келихом мартіні виглядатиме недоречно. Операторам варто уникати слотів із зображенням надмірних веселощів (клубного життя, вживання алкоголю). Краще віддати перевагу тематичним ігровим автоматам (про тварин, природу, свята).
4. Локалізація. Користувацький інтерфейс має бути перекладений місцевою мовою та підтримувати прийом ставок у національній грошовій одиниці (рупіях). Добре, коли до букмекерської лінії додано індонезійську систему коефіцієнтів. Її головна відмінність — презентація котирувань у вигляді дробових величин.

Популярні платіжні рішення

Індонезія — країна з розвиненим банківським сектором і величезним вибором альтернативних методів оплати.

Зараз фінансова система переживає масштабну трансформацію: більшість операцій переходять до онлайн-формату, а частка готівкових переказів стрімко знижується.

Payment-методи у гемблінгу:

1. Цифровий банкінг. Послуги інтернет-еквайрингу надають PT Bank Negara Indonesia (Persero), CIMB Niaga, BTPN Jenius, OCBC Nyala, Permata, Mandiri та багато інших. Кожен великий комерційний банк має свій фірмовий мобільний додаток. З його допомогою можна здійснювати швидкі та безпечні транзакції, накопичувати бонуси і кешбек.
2. Електронні гаманці. Ліцензію на роботу в Індонезії мають чотири міжнародні сервіси — Neteller, Skrill, ecoPayz і MuchBetter. Гемблери можуть створити гаманець у будь-якому з них, пройшовши попередню двофакторну ідентифікацію.
3. Перекази за допомогою кредитних і дебетових карток. Аудиторія використовує Visa та MasterCard. На ці дві платіжні системи припадає 80% ринку. Обмежень на оплату позикових коштів немає.
4. Локальні фінансові продукти. Геймери з величезною довірою ставляться до місцевих payment-методів. Це OVO, GoPay, GrabPay, Boost, Touch'n Go, DANA та інші рішення для миттєвого перерахування грошей. Платіжні системи мають мультивалютне середовище. Вносити депозит можна в індонезійських рупіях, американських доларах, японських ієнах тощо.
5. Криптовалюта. Уряд дозволяє операції з цифровими грошима. Це купівля та продаж, інвестування і багато іншого. Майже 6% жителів регулярно вкладають гроші в ICO-проекти, а 10% — мають заощадження на холодних і гарячих гаманцях.

Перспективи легалізації азартних ігор

Сірий ринок онлайн казино та ставок на спорт активно розвивається, незважаючи на обмеження уряду. Щороку місцева скарбниця недоотримує десятки мільйонів доларів, які можна було б спрямувати на соціальні потреби (охорона здоров'я, будівництво навчальних закладів тощо).

Аналітики з PriceWaterhouseCoopers (PwC) прогнозують, що впродовж найближчих трьох років обсяг індустрії азартних ігор у Південно-Східній Азії зросте з $34 млрд до $80 млрд. Переважна частка прибутків припаде на незаконний індонезійський ринок, якому властиві висока щільність населення та активна цифровізація економіки.

Уряд не поспішає легалізувати гемблінг. Навпаки, вводиться нові заходи щодо блокування офшорних сайтів і реклами.

Буді Ар'є Сетіаді, який очолює Міністерство зв'язку та інформації, заявив:

Ми будемо співпрацювати з провайдерами стільникового зв'язку для боротьби з незаконними азартними іграми. Наша мета — блокувати сайти та публікації, пов'язані з гемблінгом, упродовж 24 годин після виявлення.

Головне про iGaming-сектор в Індонезії

Індустрія казино та ставок на спорт у республіці перебуває в етапі становлення.

• Уряд забороняє будь-які прояви гемблінгу, включно з аркадами, слот-машинами, ставками на спорт. Геймери грають на офшорних сайтах, оминаючи блокування за допомогою VPN-технологій.
• Тематичні ігрові апарати, настільні ігри та онлайн-лотереї — лідери за уподобаннями аудиторії. Гемблерам подобаються розваги в східному стилі та ставки на спорт. Найповніше представлені футбол, бадмінтон, східні єдиноборства. Ці дисципліни мають найширшу букмекерську лінію.
• Залучення інтернет-трафіку доступно через пошукові системи (Google, Yandex), соціальні мережі, місцеві месенджери. Найбільшу аудиторію мають Facebook та Instagram.
• Під час створення рекламних креативів варто орієнтуватися на місцеві традиції та культуру. Індонезійці відомі любов'ю до яскравих кольорів і національного колориту.
• До популярних платіжних методів належать цифровий банкінг, електронні гаманці, локальні фінансові продукти. У країні дозволено використання криптовалюти.

Компанія CASEXE надає допомогу у ліцензуванні бізнесу та запуску iGaming-стартапів у будь-яких точках світу.

У нас ви можете замовити:

• створення онлайн казино під ключ;
• підключення White Label платформи;
• інтеграцію платіжної системи;
• розробку біткойн-казино та багато іншого.